法律援助法律服务方案

发布时间：2017/11/21 9:58:21     作者：

 一、服务对象

有事实证明为保障自己的合法权益需要法律帮助的人；因经济困难，无能力或者无完全能力支付法律服务费用的人；经济困难或者特殊案件的当事人。

二、需求分析

法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业，同时也是中国实践依法治国方略，全面建设小康社会的重要举措。中共中央、国务院对法律援助工作十分重视，国家“十五”计划纲要将“建立法律援助体系”确定为“十五”社会发展目标，党的十六大明确提出“积极开展法律援助”，并作为建设社会主义政治文明的重要内容。《法律援助条例》的颁布实施和“为实现公平和正义法律援助在中国”大型公益活动的开展，标志着我国法律援助工作在广度和深度上有了新的拓展和突破。

在当前的中国，仍然还有一批由于自然、经济、社会和文化方面的低下状态而难以像正常人那样化解社会问题造成的压力，陷入困境，处于不利社会地位的人群或阶层，这也就是所谓的弱势群体。作为司法制度的重要组成部分，法律援助通过向这些缺乏能力、经济困难的当事人提供法律帮助，使他们能平等地站在法律面前，享受平等的法律保护。法律援助制度是人类法制文明和法律文化发展到一定阶段的必然产物，是国家经济、社会文明进步和法治观念增强的结果。用法律的手段帮助人民群众解决诉讼难的问题，是当前我国建设社会主义法治国家大背景下的必然选择，是促进司法公正的重要保障。

三、服务内容

1、接受省、市、区各级法律援助中心指派案件，办理、报备指派手续；

2、会见受援人，接受咨询并办理相关委托手续，对案件进行分析、法律解析；

3、对援助案件做好与受援人对接记录，告知受援人准备、完善案件所需证据材料；

4、非诉案件，制定案件处理方案计划，具体开展实施；诉讼案件，理顺案件材料，启动诉讼程序，依法维护当事人的合法权益；

5、依据我方当事人设计处理纠纷的思路，制定具体的非诉讼协商对策或应诉策略；

6、依法参与非诉讼或诉讼等活动，依法维护我方当事人的合法权益；

四、服务流程

序号	服务流程	服务内容
1	接受指派	1、接受援助中心案件指派，办理指派手续 2、与受援人进行业务洽谈； 3、初步审阅书面材料，了解委托方案件大致情况； 4、签订委托手续，确定一对一专业服务律师及服务团队； 5、进行更加全面、细致的调查，了解受援人与相对方情况、相关材料是否齐全等，依据调查数据，提出解决方案。
2	民事案件	1、审核当事人人身关系基本情况； 2、分析、理顺法律关系，准备诉讼证据材料等相关文书； 3、启动诉讼程序，参与案件立案、保全、庭审、调解、执行等相关诉讼活动。
3	刑事案件	1、审核当事人人身关系基本情况； 2、分析、理顺法律关系，研究案件定性、定量问题； 3、申请变更强制措施、出具法律意见书、阅卷、会见嫌疑人、出庭辩护。
4	案件归档	1、完整、详细记录案件办理过程； 2、对办理的援助案件进行结案梳理、总结； 3、整理案件材料，装订成册，交回援助中心存档。
5	非诉或诉讼解决纠纷	1、收集、整理、分析有关证据，全面了解并透彻分析案情； 2、制定工作思路和提纲； 1、拟制出非诉讼解决纠纷或应诉活动的方案或提纲； 2、及时依法为当事人维护合法权益。

五、服务成效

1、化解社会矛盾，促进社会稳定。法律援助通过无偿为贫困弱势群体提供法律帮助，是的其有效的通过法律途径解决问题，维护自身的合法权益。

2、健全法制制度，提升社会文明程度。法律援助活动的进行，有利于国家社会法制制度建设的全面进行,同时其也能促进我国的发展水平及文明进步，提升政府形象和权威，形成互助的良好社会风气。